Para esta entrada abordaremos un tercer caso de éxito de nuestra preciada herramienta TMS, veremos la importancia de esta en empresas que no son muy asociadas a especializarse en dicho tema, pero que requieren de la implementación de un TMS para aumenta su valor agregado y ademas para control de una parte en el proceso de logística y distribución de una manera adecuada.
En este caso hablaremos de los Hoteles Catalonia los cuales están ubicados en el Caribe y en Europa. La cadena hotelera cuenta actualmente con 53 establecimientos de los cuales, 45 se encuentran en España, 1 en Bruselas y 7 resorts situados en el Caribe (3 en República Dominicana y 4 en México).
Como primer paso del proyecto se tuvo en cuenta la alineación y la estrategia de crecimiento, expansión y modernización del grupo, siendo uno de los principales objetivos, implantar una plataforma tecnológica abierta, que permitiera la evolución de los sistemas de información.
El proceso que se llevo a cabo para el éxito de este proyecto fue:
- Implantación de la solución estándar SAP ERP que permitiera:
- Unificación de la tecnología.
- Eliminar soluciones departamentales.
- incorporar áreas no cubiertas en los sistemas anteriores.
- Implantación del TMS forHotels para permitir:
- Gestión de la actividad hotelera.
- Unificación de procesos entre hoteles.
- Incorporar mejores herramientas para el comercio.
- Revisión y homogeneización de las áreas afectadas.
- Automatización de tareas sin valor.
- La tecnología como elemento estratégico y diferenciador.
- Unificación y simplificación de los sistemas de información.
- Eliminación de procesos de sincronización de información entre las diferentes plataformas.
- Simplificación e integración plena con los sistemas de información.
- Facilidad en la toma de decisiones.
Interesante ver como el TMS se adapta a otros nichos de mercado no ligados directamente con el transporte, pero cuando hablan de la gestión de la actividad hotelera vía un tms, ¿a qué se refieren exactamente?
ResponderEliminarBuen día, me parece un tema interesante como el TMS puede ser implantado en organizaciones donde los procesos que se desean mejorar no son de transporte, pero no comprendí muy bien porque las siguientes actividades se relacionan con un TMS
ResponderEliminar- Gestión de la actividad hotelera. (¿No lo hace el ERP?)
-Unificación de procesos entre hoteles. (¿No lo hace el ERP?)
-Incorporar mejores herramientas para el comercio. (¿No lo hace el ERP?)
-Revisión y homogeneización de las áreas afectadas.
-Automatización de tareas sin valor. (¿No entiendo para que automatizar tareas que no le aportan valor a la compañia?)
Gracias